Bewertungsmanagement
Marketing unterstützt Ihre Sichtbarkeit. Die Patienten wählen aber unter den angezeigten und sichtbaren Arztpraxen oder Medizinern letztlich dann nach Reputation aus. Dabei geht es vor allem um die Bereiche des Empfehlungsmarketings. Patientenbewertungen, gerade wenn sie professionell gesteuert werden, sind oft der entscheidende Auswahlfaktor, um in einer Praxis einen Termin zu vereinbaren. Strategischer Umgang mit Patientenbewertungen, der Ihr Praxisimage aufbaut und stärkt. Bewertungen bei Google oder Jameda beeinflussen zunehmend die Terminbuchung. Wir zeigen Ihnen, wie Sie gute Bewertungen gewinnen und mit ungerechtfertigten negativen Bewertungen professionell umgehen – inklusive Löschungsbetreuung auf Wunsch.
Unsere Leistungen
- Analyse Ihrer aktuellen Online-Bewertungen
- Überblick über Google, Jameda und weitere Portale
- Strategien zur Gewinnung positiver Bewertungen
- Einbindung Ihres Teams in das Bewertungsmanagement
- Professionelle Antworten auf Patientenbewertungen
- Umgang mit ungerechtfertigten negativen Bewertungen
- Löschungsbetreuung auf Wunsch
- Pflege Ihrer Praxisprofile auf Bewertungsportalen
- Regelmäßiges Monitoring neuer Bewertungen
- Aufbau und Stärkung Ihres Praxisimages
Das kann – aus Ihrer Entscheidung heraus – in folgenden Modi umgesetzt werden:
- „We tell you“
- „We show you“
- „We do it for you“ (erweiterter Modus)
Den nötigen Umfang, die nötigen Personal- und Zeitressourcen sowie den Preis dafür bestimmen Sie. Die Bepreisung dieser Pakete wird mit Ihnen individuell nach kalkuliertem Aufwand abgestimmt.
In jedem Bereich ziehen wir bei Bedarf unsere ausgewählten Kooperationspartner und Experten hinzu!